Gizlilik Politikası

Genel Bakış

Kiki, Slack uygulamasıdır ve ARTranslation Technologies (OPC) Pvt. Ltd. ("Kiki," "biz," "bize") tarafından işletilmektedir. Bu politika, Kiki'nin mesajları çevirirken sizin Slack çalışma alanınızdaki verileri nasıl işlediğini, kimlerle paylaştığını, ne kadar süre sakladığını ve nasıl silinebileceğini açıklar. Bu politikayı yoğun yasal jargon yerine sade bir dilde yazmaya çalıştık; herhangi bir şey belirsizse, lütfen iletişim bölümündeki adrese e-posta gönderin.

İşlediğimiz

Bir mesajı çevirmek için Kiki onu okumalıdır. Özellikle, şu işlemleri gerçekleştiriyoruz:

• Mesaj metni Kiki'nin çevrilmesi isteniyor, bağlı kanalda otomatik olarak, bayrak-reaksiyon isteğiyle, "Translate for me" ile veya "Hey Kiki" asistanı aracılığıyla.
• Çalışma alanı ve kanal meta verileri Çevirileri doğru yönlendirmek için: çalışma alanı kimliği, kanal kimliği, kullanıcı kimliği ve yapılandırılmış dil ayarlarınız, sözlük ve kısaltma listesi.
• Hesap ve fatura bilgileri Ücretli planlar için: çalışma alanı yöneticisinin e‑postası, plan seviyesi ve ödeme durumu. Kart ve banka bilgileri tamamen PayPal tarafından işlenir; biz tam kart numaralarını görmez veya saklamaz.

Kiki eklenmediği kanallardaki mesajları okumuyoruz ve doğrudan mesajları yalnızca bir kullanıcı Kiki komutunu açıkça çağırdığında işleme alıyoruz.

Alt işlemciler

Çeviri üretmek, mesaj metnini bir dil modeli sağlayıcısına göndermeyi gerektirir. Şu anda aşağıdaki alt işlemcileri kullanıyoruz; her biri kendi veri işleme şartlarına tabidir:

• Groq: birincil çeviri ve dil tespiti çıkarımı.
• OpenAI: kenar durumları için yedek çeviri, ana modelin iyi işleyemediği durumlar.
• DeepInfra: yük dengeleme ve yedeklilik için kullanılan ek model barındırma.
• Barındırma sağlayıcımız: Kiki uygulamasını ve veritabanını çalıştırır.
• PayPal: Ücretli planlar için abonelik ödemelerini işler.

Altyapımız değiştikçe bu listeyi periyodik olarak gözden geçiriyoruz. Enterprise müşteriler, güncel bir alt işlemci listesi ve Veri İşleme Ek Sözleşmesi (DPA) talep etmek için bizimle iletişime geçebilirler.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Aynı metni yeniden çevirmemek ve uygulamayı hızlı tutmak için, Kiki, mesaj metni, tespit edilen dil ve elde edilen çeviriyi kısa ömürlü bir önbellekte saklar. Önbelleğe alınan girdiler ve ilgili günlükler için saklanır 60 güne kadar, ardından otomatik olarak silinir. Fatura kayıtları, Hindistan vergi ve muhasebe yasası gereği, genellikle birkaç yıl boyunca tutulur; çeviri önbelleği saklama süresinden bağımsızdır.

Verilerinizi silme

Çalışma alanınızdan Kiki kaldırmak, çalışma alanı yapılandırmanızı (kanal ayarları, sözlük, dil tercihleri) anında siler ve Kiki'nin erişim token'ını iptal eder. Önceden önbelleğe alınmış mesaj metinleri ve günlüklerin normal 60 günlük pencereden önce silinmesini de istiyorsanız, e‑posta gönderin. [email protected] Çalışma alanınızla ilişkili bir adresten, silme işlemini 30 gün içinde onaylayacağız.

Verilerinizi satmıyoruz

Üçüncü taraflara reklam veya başka amaçlarla çalışma alanı verisi, mesaj içeriği veya kişisel bilgileri satmıyoruz, kiralamıyoruz veya takas etmiyoruz. Veri yalnızca yukarıda listelenen alt işlemcilerle paylaşılır ve yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerekli olduğunda paylaşılır.

Güvenlik

Geçiş sırasında (TLS) erişim belirteçleri ve depolanan veriler şifrelenir ve üretim sistemlerine erişim, Kiki'yi yöneten mühendisler tarafından sınırlıdır. İletim veya depolama yöntemleri mükemmel güvenlik sağlamaz, ancak bilgilerinizin korunması için makul, endüstri standartlarına uygun önlemler alıyoruz.

Çocukların gizliliği

Kiki, Slack üzerinde kurumsal kullanım için tasarlanmış bir iş aracıdır. Çocuklara yönelik değildir ve 16 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi topladığımızı bilerek yapmıyoruz.

Bu politikanın değişiklikleri

Bu politikayı, Kiki özellikleri veya alt işlemciler değiştiğinde güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yukarıdaki "Son güncellenme" tarihini güncelleyerek yansıtılacak; önemli değişiklikler için ayrıca çalışma alanı yöneticilerine e-posta ile bildirimde bulunacağız.

İletişim

Bu politikanın veya veri talebinin sorularını gönderebilirsiniz [email protected], veya bizim aracılığıyla Destek sayfası. İstendiğinde posta adresimiz mevcuttur.

ARTranslation Technologies (OPC) Pvt. Ltd.

Bu, bir kolaylık çevirisidir; İngilizce sürüm geçerlidir.