เราพร้อมช่วยเหลือหากมีปัญหา
ทีมส่วนใหญ่จะทำให้ Kiki ทำงานภายในสองนาที หากคุณติดขัด ทางที่เร็วที่สุดมักจะอยู่ด้านล่าง; หากมีเรื่องอื่น ๆ กรุณาอีเมลเราโดยตรง.
เริ่มต้นเร็ว
เพิ่ม Kiki ไปยังพื้นที่ทำงานของคุณ
คลิก เพิ่มไปยัง Slack และอนุมัติสิทธิ์ที่ร้องขอ การติดตั้งนี้จะติดตั้ง Kiki bot ลงในพื้นที่ทำงานของคุณ
เชิญบอทเข้าช่อง
พิมพ์ในช่องใดก็ได้ /invite @Kiki หรือเพิ่มมันจากเมนูบูรณาการของช่องทาง. Kiki จะอ่านเฉพาะช่องทางที่ได้รับเชิญโดยตรงเท่านั้น.
ตั้งค่าภาษาของคุณ
รัน /translate setup เพื่อเลือกภาษาของช่อง หรือกำหนดภาษาส่วนตัวของคุณจาก Kiki App Home เพื่อให้ "Translate for me" รู้ว่าคุณอ่านอะไร
ส่งข้อความ
โพสต์ตามปกติ. Kiki ตรวจจับภาษาโดยอัตโนมัติและโพสต์การแปลแบบ inline. ลอง /translate help เมื่อใดก็ได้เพื่อดูรายการคำสั่งทั้งหมด
วิธีอื่น ๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ
เอกสารเต็ม
ดู คู่มือการตั้งค่า 2 นาที, หรือดูวิธีตั้งค่า การกำหนดค่า การจัดการอภิธานศัพท์ และการตั้งค่าผู้ดูแลระบบได้ใน Kiki App Home ภายใต้แท็บ Help ภายใน Slack ได้เลยหลังติดตั้ง Kiki
การเรียกเก็บเงิน & แผน
สำหรับอัปเกรด ลดระดับ หรือใบแจ้งหนี้ ดูที่ หน้าราคา หรือส่งอีเมลมาหาเราโดยตรงและเราจะช่วยคุณเปลี่ยนแผนบริการ
สนับสนุนทางอีเมล
สำหรับสิ่งที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น รวมถึงข้อบกพร่อง, ปัญหาคุณภาพการแปล, หรือการเข้าถึงบัญชี กรุณาส่งอีเมลมาหาเราและเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
[email protected]พบบั๊กใช่ไหม?
รายงานได้ในไม่กี่วินาที และแนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอการบันทึกหน้าจอได้ด้วย คุณยังสามารถรายงานบั๊กจากใน Slack ได้: ใช้ /translate และกดปุ่ม รายงานบั๊ก
รายงานบั๊กยังไม่ได้ติดตั้ง?
เริ่มต้นด้วยแผน Free และดูว่าการแปลอัตโนมัติทำงานในพื้นที่ทำงานของคุณเองวันนี้