Мы здесь, если что‑то не так.
Большинство команд запускают Kiki за менее чем две минуты. Если вы застряли, самый быстрый путь обычно указан ниже; для всего остального напишите нам напрямую по электронной почте.
Быстрый старт
Добавьте Kiki в свою рабочую область
Нажмите Добавить в Slack и одобрите запрошенные разрешения. Это установит бота Kiki в ваше рабочее пространство.
Пригласите бота в канал
В любом канале введите /invite @Kiki или добавьте его из меню интеграций канала. Kiki только читает каналы, к которым он был явно приглашён.
Установите ваши языки
Запустить /translate setup выбрать языки канала или установить свой личный язык из Kiki App Home, чтобы «Translate for me» знал, что вы читаете.
Отправить сообщение
Опубликуйте как обычно. Kiki автоматически определяет язык и публикует перевод в строке. Попробуйте /translate help в любое время, чтобы получить полный список команд.
Другие способы получения помощи
Полная документация
Смотрите 2‑минутный учебник по установке, или найдите инструкции по настройке, конфигурации, управлению глоссарием и административным параметрам в Kiki App Home на вкладке «Справка» — прямо в Slack, сразу после установки Kiki.
Биллинг и планы
Для обновлений, понижения тарифов или счетов, смотрите Страница цен или напишите нам напрямую, и мы поможем вам сменить тарифный план.
Поддержка по электронной почте
Для любых вопросов, не охваченных выше, включая ошибки, проблемы с качеством перевода или доступ к аккаунту, напишите нам на e‑mail, и мы ответим как можно быстрее.
[email protected]Нашли ошибку?
Сообщите о ней за несколько секунд и приложите скриншот или запись экрана. Также можно сообщить об ошибке прямо из Slack: выполните /translate и нажмите кнопку Report a bug.
Report a bugЕщё не установлено?
Начните с плана Free и сегодня увидите, как автоматический перевод работает в вашем собственном рабочем пространстве.